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客服专员5k-8k

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职位详情

1、负责处理国内外客户订单，订单确认、指令传达、跟踪落实及客户需求交期安排出货等；2、负责新案开发进展状况跟踪，包含报价/打样/试产/出货/客诉/成本控制等的跟进与处理；3、根据客户日常来访、来电、来函等咨询服务，要求及状况，及时收集并反馈信息，保持与客户良好的沟通与联络，为销售部提供后勤服务4、负责审核和确认客人的交易条款，跟踪落实回款记录；5、定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进；1. 大专及以上学历；2. 一年外贸或跟单经验；3. 英语读写良好，可回复英文邮件；

工作地点

深圳市-翔耀电子(深圳)有限公司-深圳市宝安区福永街道凤凰社区岭下路86号

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公司人数：1000-9999人

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