身在职场 一定要了解的这八条法则

　　【导语】身为职场人，必须要知道和了解一些规则，这里给大家八条法则，职场人必要要清楚的！

　　01不要“解答”问题 而是“解决”问题

　　当老板这边让你准备方案，那边又要你开策划会，开完还问你“方案怎么还没交”。是不是觉得没办法、没时间呢?其实可以换一个思路——仔细想，策划会在当时真的一定要马上开吗?跟老板说，往后延两天，但保证直接交出完整漂亮的策划案，老板会不答应吗?

　　职场不像考试，不是所有的题都要答。老板不是老师，心里根本没有标准答案。你不能把他安排的“任务”当成“标准作业”去做。职场不需要“解答问题”，而是需要“解决问题”。

　　02过来人的建议 没那么值得

　　有一类“过来人的建议”，千万不要听。就是那种不断戳你的软肋，用你的缺点打击你，以此来树立他自己的权威。

　　【比如】你“对文字敏感，点子多有创意”，他却总盯着你“数据能力不行”，告诉你没有数据能力，文字再好也没用。人很容易被“戳中软肋”，于是你忙不迭地认错，按部就班地照做。

　　如果遇上那些所谓“善意”的建议，不妨这样对待：“如果我要逼着自己成为别人，那到头来，我谁也不是。我欣赏他人的才华，但我也有自己的坚持。”

　　03学会借力 借力也是一种能力

　　很多职场人，特别努力地解决问题，唯独不会“努力地去借力”。原因是想不到还可以借力，或者是从心底就不认同借力这种方法。觉得这是我自己的事，麻烦别人显得自己很无能。

　　但真要说无能，你一个人忙活了半天，事还没做好，那才叫无能。借力可以靠“说”，借力也可以靠“做”。职场中，借力也是一种能力，在某些时候，它甚至比“执行力”更重要。

　　04接到新任务 要确认这两件事

　　接到老板的新任务时，是不是马上回“好的”?最恰当的反应是问两句话：1、确定完成时间。 主动告诉他“我会什么时候完成”。2、明确工作要求。“这个方案我会做到什么程度”。

　　【比如】“好的，我会根据会上讨论把方案做出来。结论主要是这三点，这个方案的使用目的是让参会人员再次确认，并提交给客户。我明天下午 3 点前交给您初稿，您看可以吗?”

　　核对一遍你的理解和老板的理解是否一致，避免理解出现偏差导致的动作偏差。

　　05与其总问“为什么” 不如问问“怎么办”

　　面对同事迟到，问“你为什么总迟到”，这是对一个人的否定，而且是“不管说什么我都定义为借口”的否定，搞不好反而会激发消极抵抗。如果换了一个问题：“那你觉得怎么样才能避免迟到啊?”效果就大不一样了。

　　比如：

　　为什么你的文案总出错别字——怎么做才能避免你的错别字?

　　为什么这个目标你完不成——怎么才能完成这个目标呢?

　　“你为什么总迟到”，这是对过去的追责，是“解决不了的问题”;而“你怎么才能不迟到”，这在管理上叫“机会型问题”，是对未来的启发。

　　用对未来的启发，解决过去的问题，事半功倍。

　　06用金字塔原理 提升沟通效率

　　我们思考问题的习惯思维，第1层是先想“发生了什么”，第2层是“我怎么看待这个问题”，第3层是“我要做什么”，高手会再多思考一层“我要跟对方实现什么”。

　　能先了解主要的观点结论，再了解次要的、为主要结论提供支撑的原因，比如你是怎么思考的，具体发生了什么。这就是“金字塔沟通原理”。

　　想让别人听进去，首先，你说的得是对方关心的。

　　07工作沟通 别用形容词

　　很多人的沟通，只是自以为沟通了，事实是对方根本没有理解。有个方法很好用，叫做“说具体”。

　　【比如】老板让你提意见时，不要说“我感觉不够好，我感觉有点长”，而要说“具体哪里不够好，具体哪里有点长，要怎么优化”，因为“感觉”不靠谱，“具体”才落地。

　　汇报工作时，不要只用形容词，“这次转化率很不错”“我们比XX做得好”，而要说“这次转换率提高了 5%，我们比XX同期增长了接近 60%”。

　　对形容词的想象因人而异，数字才更准确。

　　08定期汇报工作非常重要

　　当老板问你，事情做得怎么样了，就意味着，他已经处于“不知情”的状态中，这就是你的失职了。

　　1、时间上。跟老板建立定期汇报制度，比如两天一次，或者一周一次。可以跟老板确认：“老板，你希望我几天跟你汇报一次进度，既能节约你的时间，又能及时获得你的建议?”

　　2、形式上。选择老板和你都比较习惯的风格。德鲁克先生早就告诉我们——你不必喜欢、崇拜或憎恨你的老板，你必须管理他，让他为你的成效、成果和成功提供资源。这就叫做“向上管理”。

　　老板也是人，他也需要安全感，他也有自己擅长和不擅长的合作方式。我们当然可以花时间吐槽他，也可以选择因人而异地去“管理”他。

　　学会汇报工作，是让你晋升的重要法则。